Le directeur général de la Société nationale d’électricité (Senelec) s’est prononcé sur la pétition initiée par certains sénégalais pour protester contre la cherté des factures. Pape Mademba Bitèye a déclaré que des discussions ont été entamées et les réclamations formulées seront traitées dans les différentes agences.
«Nous sommes une mission de service public et nous avons des clients qui constituent notre raison d’être. S’ils formulent des réclamations, le minimum c’est de pouvoir recueillir ces réclamations. Nous avons bien échangé et nous avons retenu que l’ensemble de ces réclamations puissent être posées au niveau de nos différentes agences et le traitement diligent sera fait et à l’issue de cela, nous allons nous réunir pour faire une évaluation», a-t-il déclaré en marge d’une cérémonie de mise en service du Poste électrique au village de Keur Babacar Mbaye
«Nous avons tenu une bonne séance d’explication où ils ont compris les prérogatives et les limites de la Senelec. Maintenant pour le reste, nous allons continuer les échanges et la concertation parce que nous avons l’obligation d’écoute de notre clientèle et je pense que nous allons avancer là-dessus», ajoute-t-il.
Actusen.sn
