A LA UNENumérisation des services publics : l’État lance e-senegal.sn, un guichet unique en ligne

Numérisation des services publics : l’État lance e-senegal.sn, un guichet unique en ligne

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Le processus de digitalisation de l’administration sénégalaise connaît une accélération notable. L’État a officiellement mis en service la plateforme e-senegal.sn, un guichet numérique unifié permettant aux citoyens d’accéder à divers services administratifs sans avoir à se déplacer dans le cadre du déploiement du New deal technologique.

La plateforme e-senegal.sn est opérationnelle depuis hier ; plusieurs démarches longtemps jugées fastidieuses deviennent désormais accessibles en quelques clics

Accessible à la fois via un site web et des applications mobiles disponibles sur iOS et Android, cette nouvelle interface marque une étape décisive dans la transformation digitale du service public. Elle s’inscrit dans une volonté claire des autorités de rapprocher l’administration des usagers, tout en réduisant les lenteurs et contraintes liées aux procédures physiques.

Les demandes de casier judiciaire dans certaines juridictions pilotes, de certificat de nationalité, d’autorisation de visite de détenu, ainsi que de l’attestation de non-appartenance à la Fonction publique deviennent plus pratiques 

Dès son lancement ce mardi au Cicad, en présence du Premier ministre et du Ministre de la communication, plusieurs services essentiels sont proposés. Il s’agit notamment de la demande de casier judiciaire dans certaines juridictions pilotes, du certificat de nationalité, de l’autorisation de visite de détenu, ainsi que de l’attestation de non-appartenance à la Fonction publique. Des démarches souvent longues et contraignantes, désormais simplifiées grâce au numérique.

La création d’un espace de mise en relation entre startups, investisseurs et l’État, dans une logique d’écosystème numérique intégré, l’autre innovation du New deal technologique 

Mais l’ambition de la plateforme va bien au-delà. À terme, e-senegal.sn se positionne comme un véritable hub des services publics, appelé à centraliser l’ensemble des procédures administratives. Le dispositif prévoit également l’intégration d’un e-consulat, destiné à faciliter les démarches des Sénégalais de la diaspora.

Autre innovation majeure, c’est la création d’un espace de mise en relation entre startups, investisseurs et l’État, dans une logique d’écosystème numérique intégré. Cette orientation repose sur une interopérabilité accrue des systèmes administratifs, permettant une meilleure circulation de l’information entre les différentes institutions.

Actusen.sn 

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